TESLİMAT & KARGO

Ürünlerim Ne Kadar Sürede Kargoya Verilir?

Fastspor.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmektedir.

Siparişler Hangi Kargo Firması ile Gönderilmektedir?

Fastspor.com üzerinden vermiş olduğunuz siparişler MNG Kargo ile gönderilmektedir.

Kargo Ücreti Ne Kadardır?

1500₺ ve üzerinde vereceğiniz siparişlerde kargo ücretsizdir. 1500₺ altındaki siparişlerde 65₺ kargo ücreti siparişinize ek olarak yansıtılacaktır.

Siparişin Teslimat Adresini ve Alıcının Adını Değiştirebilir Miyim?

Siparişiniz tamamlandıktan sonra bu işlem yapılamamaktadır. Ancak henüz siparişiniz taşıma statüsüne geçmediyse müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz.

Siparişim Hatalı Ulaştı Ne Yapmalıyım?

Koliniz hasarlı olarak ulaştıysa, (yırtık, açılmış, ıslanmış vb.) kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturarak siparişinizi teslim almadan kargo görevlisiyle beraber iade etmelisiniz. Eğer tarafınıza yanlış/kusurlu ürün ulaştıysa, fastspor.com üzerinden iade talebi oluşturabilirsiniz.

Yurt Dışına Teslimat Yapıyor musunuz?

Siparişler Türkiye’nin her bölgesinde adrese teslim edilmektedir. Yurt dışına ve Kıbrıs’a teslimat yapılmamaktadır.